Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te  annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.  U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. De  retourzending dient u zelf te retourneren en te betalen.

Let op: indien wij een fout hebben gemaakt in uw bestelling, dan worden de retourkosten door Tracpartz vergoed en krijgt u van ons een retouretiket per mail toegezonden.

Producten moeten altijd: 

• in originele staat worden geretourneerd
• in originele verpakking worden geretourneerd

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw  retour terugstorten- mits het product in goede orde retour ontvangen is.

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:

• a. Verzegelde producten. (wanneer de verzegeling verbroken is mogen de producten niet retour) 
• b. Alle elektronische of elektrische onderdelen; 
• c. Producten die gebruikerssporen bevatten (door montage of proberen)
• d. Die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; 
• e. Gebruikte (tweedehands) onderdelen; 
• f. Speciaal voor u bestelde/ ingekochte artikelen; 

Retouradres:

TracPartz B.V. (t.a.v. afd. retouren)
Transportweg 13
9363 TL Marum
Nederland

Download RETOURFORMULIER